Rücktrittsrecht / Umtausch

Messing ist veränderliches Metall. Optische Veränderungen auf der Oberfläche sind nicht rückgabe- oder umtauschberechtigt. Grundsätzlich ist die Rückgabe der im Online-Shop bestellten Ware nach Lieferung der Ware nicht möglich. In bedingten Fällen (falsche Farbe, Materialschäden o.ä.) und mit vorausgehender Klärung mit Philipp Büchler ist ein Rücktritt/Umtausch denkbar, vorausgesetzt, dass das Produkt vollständig, nicht beschädigt, nicht beschmutzt ist.